Frequently Asked Questions

This Agreement was last modified on 18th february 2016

Informasi Pengiriman

Bagaimana Cara Pengiriman Barang?

Barang yang anda beli akan kami kirimkan ke alamat anda melalui Jasa pengiriman JNE. Kami sudah bekerja sama dengan JNE untuk mengirimkan paket ke rumah anda. Jangan khawatir akan ongkos kirim yang mahal, kami menggunakan jasa JNE Trucking sehingga ongkos pengiriman akan lebih hemat.

Berapa Lama Barang Saya Akan Sampai?

Lamanya pengiriman bergantung pada lokasi tujuan anda, namun pada keadaan normal barang anda akan sampai pada 3-7 hari kerja.

Bagaimana Dengan Garansi ?

Barang yang ada di www.lautanelektronik.com adalah barang original yang diedarkan oleh brand yang memegang resmi ijin peredaran di indonesia, sehingga masalah garansi akan dihandle oleh service center resmi masing-masing merek di seluruh indonesia. Jika anda menemui kesulitan, anda dapat menghubungi kami untuk meminta informasi garansi atau membantu anda menghubungi service center yang bersangkutan.

Apakah Saya Perlu menjadi Member Untuk Pemesanan?

Ya, Anda perlu menjadi member untuk melakukan pemesanan. Anda tidak dikenakan biaya apapun untuk menjadi member, tetapi anda akan mendapatkan beberapa keuntungan yaitu anda akan menjadi orang pertama yang tahu jika ada promosi dari toko kami.

Bagaimana Saya Melacak Order Saya?

Anda dapat melacak order anda dengan memasukkan nomer resi dibawah halaman website kami. Atau, anda juga bisa menghubungi customer service kami pada jam kerja untuk mengetahui lokasi paket anda.

Bagaimana Cara Membeli?

Untuk cara membeli dapat anda lihat di halaman ini.